部品が手に入らない

ある研究所のお客様では、消耗のつど購入する装置部品がありました。
しかし、昨今の部品不足のあおりを受け納期が長くなっていました。

仕方なく通常よりも長い間、この部品を使っているうちに納期が安定するだろうと思っていたところなかなか改善せず、むしろ受注停止になってしまいさらに困っておられました。

というのも、この部品はお客様の研究開発を支える装置で使用されており、いよいよ部品の寿命が尽きてしまうと装置が使用できなくなり、研究開発のスケジュールに重大な影響を与えることが懸念されたからです。

「普段なにげなく購入して使っていた部品が、急にボトルネックになってしまうことに焦った」とお聞きしました。



在庫切れ

困った末に相談した先

普段この装置部品はインターネットを通じて購入しておられましたが、いつまで経っても購入できないため困って取引があった当社にご相談をいただきました。

今回ご相談いただいた部品は探索の結果、当社取引先で在庫を持っていたためスムーズなご提供をすることができ、お客様に大変ご満足いただき、他の物品に関してもご相談をいただくようになりました。

お困りごとがありましたらご相談ください

当社は広範なネットワークを国内外に持っており下記のような対応が可能です。

  • 調達困難品の探索
  • 生産終了品の探索
  • 相当品、代替品の探索
  • お持ちのガラス製品、計測器などの再生、修理



お客様の業務が円滑に進むお手伝いを一生懸命させていただきます!
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